Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Terminvereinbarungen, Dienstleistungen, Warenverkäufe und Gutscheinverkäufe der Unter Freunden e.K. Sie gelten insbesondere für Friseurdienstleistungen, Farb- und Blondierarbeiten, Pflege- und Stylingdienstleistungen, Beratungen, Produktverkäufe sowie den Verkauf und die Einlösung von Geschenkgutscheinen.
Die AGB gelten unabhängig davon, ob der Termin persönlich im Salon, telefonisch, per E-Mail, über soziale Medien oder über das Online-Buchungssystem Time Globe vereinbart wird. Sie gelten außerdem für alle Kundinnen und Kunden, die eine Leistung im Salon in Anspruch nehmen oder Waren bzw. Gutscheine erwerben.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Salon ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht, soweit sie nicht ausdrücklich bestätigt wurden.
Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer. Soweit einzelne Regelungen nur gegenüber Unternehmern gelten oder gegenüber Verbrauchern eingeschränkt sind, wird dies ausdrücklich kenntlich gemacht.
§ 2 Online-Terminbuchung über Time Globe und Vertragsschluss
2.1 Buchungssystem
Die Online-Terminbuchung erfolgt über das Buchungssystem Time Globe. Time Globe stellt die technische Buchungsplattform bereit. Vertragspartner für die gebuchte Friseurdienstleistung ist jedoch, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Unter Freunden e.K.
Bei Nutzung der Online-Buchung ist der Kunde verpflichtet, die abgefragten Daten vollständig und korrekt anzugeben. Dazu gehören insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die ausgewählte Dienstleistung. Falsche oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass Rückfragen, Terminänderungen oder Rechnungen nicht zugestellt werden können.
2.2 Zustandekommen des Termins
Die Auswahl eines Termins im Buchungssystem ist eine verbindliche Anfrage des Kunden. Ein Termin kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchungsbestätigung erhält oder der Salon den Termin auf andere Weise bestätigt.
Der Salon kann eine Buchung ablehnen, wenn die gewählte Dienstleistung aus fachlichen, zeitlichen, organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen nicht sinnvoll oder nicht durchführbar ist. Dies gilt insbesondere bei komplexen Farbveränderungen, Korrekturarbeiten, stark vorbelastetem Haar oder wenn für die gewünschte Leistung ein Beratungstermin erforderlich ist.
2.3 Umfang der gebuchten Leistung
Die online auswählbaren Leistungen dienen der Orientierung. Der tatsächliche Leistungsumfang kann sich nach persönlicher Beratung im Salon ändern, insbesondere wenn Haarlänge, Haarmenge, Haarzustand, Vorbehandlungen oder gewünschtes Ergebnis einen anderen Zeit- oder Materialaufwand erfordern.
Ist eine gebuchte Leistung fachlich nicht geeignet, kann der Salon eine alternative Leistung vorschlagen. Der Kunde ist nicht verpflichtet, diese Alternative anzunehmen. Wird keine Einigung erzielt, kann der Termin beendet oder verschoben werden.
§ 3 Beratung, Leistungsumfang und fachliche Einschätzung
Vor Beginn der Behandlung erfolgt – soweit für die gebuchte Leistung erforderlich – eine fachliche Einschätzung durch den Salon. Diese Einschätzung berücksichtigt insbesondere Haarstruktur, Haarzustand, Haarlänge, Vorbehandlungen, Pflegeverhalten, gewünschtes Ergebnis und den voraussichtlichen Zeit- und Materialaufwand.
Der Salon schuldet eine fachgerechte Dienstleistung nach den Regeln des Friseurhandwerks. Ein bestimmtes Behandlungsergebnis kann nur geschuldet werden, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde und nach fachlicher Einschätzung erreichbar ist. Insbesondere bei Farbveränderungen, Blondierungen, Korrekturen, vorherigen Eigenbehandlungen, Henna, Drogeriefarben oder unbekannten Vorbehandlungen kann ein bestimmtes Ergebnis nicht garantiert werden.
Fotos, Beispielbilder oder Social-Media-Vorlagen dienen ausschließlich der Orientierung. Haarstruktur, Ausgangsfarbe, Lichtverhältnisse, Bildbearbeitung und individuelle Haarhistorie können dazu führen, dass das Ergebnis abweicht.
Ergibt sich während der Beratung oder Behandlung, dass die gewünschte Leistung nicht verantwortbar, nicht realistisch oder nur mit erhöhtem Risiko möglich ist, darf der Salon die Durchführung ablehnen, abbrechen oder eine schonendere Alternative empfehlen.
§ 4 Preise, Preisänderungen und Zusatzaufwand
Es gelten die am Tag der Leistungserbringung gültigen Preise. Maßgeblich ist nicht der Preis zum Zeitpunkt der Buchung, sondern der Preis, der am Behandlungstag im Salon bzw. in der jeweils aktuellen Preisliste gilt. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt und nicht ausdrücklich anders ausgewiesen ist.
Bei Dienstleistungen können die endgültigen Kosten vom online angezeigten oder ursprünglich besprochenen Preis abweichen, wenn sich während der Beratung oder Behandlung ein höherer Zeit-, Material- oder Arbeitsaufwand ergibt. Dies kann insbesondere bei sehr langem oder dichtem Haar, Farbkorrekturen, unerwarteten Vorbehandlungen, stark geschädigtem Haar oder zusätzlichen Wünschen des Kunden der Fall sein.
Ein solcher Zusatzaufwand wird nach Möglichkeit vor Durchführung mit dem Kunden besprochen. Lehnt der Kunde den Zusatzaufwand ab, kann die Behandlung auf den ursprünglich vereinbarten Umfang beschränkt oder – falls fachlich nicht sinnvoll – abgebrochen werden.
§ 5 Zahlungsbedingungen und akzeptierte Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung bzw. bei Kauf eines Produkts oder Gutscheins fällig.
Akzeptiert werden Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte mit Ausnahme von American Express, Apple Pay, Google Pay sowie gültige Gutscheine von Unter Freunden e.K.
Der Salon behält sich vor, einzelne Zahlungsarten aus technischen oder organisatorischen Gründen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.
Bei Zahlungsverzug ist der Salon berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und notwendige Mahn- bzw. Rechtsverfolgungskosten geltend zu machen. Dies gilt auch für Rechnungen über Ausfallhonorare, sofern diese berechtigt erhoben werden.
§ 6 Gutscheine
6.1 Einlösung
Geschenkgutscheine können bei Unter Freunden e.K. für sämtliche Dienstleistungen und Produkte eingelöst werden, soweit der Gutschein gültig ist und im Original bzw. in der elektronischen Form vorgelegt werden kann.
Eine Barauszahlung, Teilauszahlung in Geld oder elektronische Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Restbeträge verbleiben auf dem Gutschein bzw. werden nach interner Erfassung als Restguthaben fortgeführt, soweit dies technisch und organisatorisch möglich ist.
6.2 Gültigkeit
Geschenkgutscheine sind nach den derzeit verwendeten Gutscheinbedingungen ab Ausstellungsdatum 24 Monate gültig. Das jeweilige Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angegeben.
6.3 Verlust, Übertragung und Missbrauch
Das Verlustrisiko und der Eigentumsanspruch gehen auf den Käufer bzw. Empfänger über, sobald der Gutschein elektronisch übermittelt oder körperlich übergeben wurde.
Der Salon haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder unberechtigte Einlösung eines Gutscheins, sofern der Salon den Verlust oder Missbrauch nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat. Der Gutschein muss bei Einlösung sichtbar, lesbar und überprüfbar vorhanden sein.
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar, soweit sie nicht ausdrücklich personalisiert oder für eine bestimmte Aktion ausgestellt wurden.
§ 7 Minderjährige Kunden
Kunden unter 18 Jahren können allgemeine Friseurdienstleistungen grundsätzlich in Anspruch nehmen, soweit keine besonderen Risiken bestehen und die Leistung altersangemessen ist.
Chemische Behandlungen, insbesondere Colorationen, Blondierungen, intensive Farbveränderungen, Dauerwellen, Glättungen oder vergleichbare Behandlungen, werden bei Minderjährigen nur mit Einverständnis eines Erziehungsberechtigten durchgeführt. Der Salon kann verlangen, dass die Einwilligung schriftlich erfolgt oder ein Erziehungsberechtigter persönlich anwesend ist.
Bestehen Zweifel an Alter, Einwilligung oder gesundheitlicher Eignung, darf der Salon die Behandlung ablehnen.
§ 8 Terminabsagen, kurzfristige Stornierungen und Ausfallhonorar
8.1 Kostenfreie Absagefrist
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Die Absage kann telefonisch, per E-Mail oder über das Buchungssystem erfolgen.
Entscheidend ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage dem Salon zugeht. Der Kunde sollte daher sicherstellen, dass die Absage rechtzeitig und nachweisbar erfolgt.
8.2 Kurzfristige Absage unter 24 Stunden
Wird ein Termin weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Terminbeginn abgesagt, behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Dies gilt insbesondere dann, wenn für den Termin eine längere Behandlungszeit, ein bestimmter Mitarbeiter, besondere Vorbereitung oder Material eingeplant wurde und der frei gewordene Zeitraum kurzfristig nicht sinnvoll neu belegt werden kann.
8.3 Nichterscheinen ohne Absage (No-Show)
Erscheint der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin, behalten wir uns vor, 90 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Bei einem No-Show bleibt der Arbeitsplatz, die Arbeitszeit und gegebenenfalls das eingeplante Personal für den Kunden reserviert, ohne dass die gebuchte Dienstleistung erbracht werden kann. Das Ausfallhonorar dient dem Ausgleich des dadurch entstandenen Schadens.
8.4 Nachweis eines geringeren Schadens
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Salon kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ebenso bleibt dem Salon der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Kann der Termin kurzfristig vollständig anderweitig vergeben werden, wird kein Ausfallhonorar berechnet. Wird der Termin nur teilweise neu vergeben, kann das Ausfallhonorar entsprechend reduziert werden.
8.5 Rechnungsstellung
Ein berechtigtes Ausfallhonorar kann per E-Mail an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse in Rechnung gestellt werden. Ist eine Zustellung per E-Mail nicht möglich oder liegen vollständige Rechnungsdaten vor, kann die Rechnung auch postalisch versendet werden.
Für die Durchsetzung berechtigter Forderungen dürfen die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten verwendet werden. Eine darüber hinausgehende Adressermittlung erfolgt nur, soweit sie rechtlich zulässig und zur Durchsetzung der Forderung erforderlich ist.
§ 9 Verspätungen
Erscheint der Kunde mehr als 15 Minuten nach dem vereinbarten Terminbeginn, kann der Salon die Behandlung verkürzen, anpassen oder vollständig absagen, wenn andernfalls die fachgerechte Durchführung oder nachfolgende Kundentermine beeinträchtigt werden.
Ein Anspruch auf vollständige Durchführung der ursprünglich gebuchten Leistung besteht bei erheblicher Verspätung nicht. Dies gilt insbesondere bei zeitintensiven Dienstleistungen wie Colorationen, Blondierungen, Balayage, Korrekturarbeiten oder umfangreichen Stylings.
Kann der verspätete Termin nicht mehr oder nur teilweise durchgeführt werden, behält sich der Salon vor, den durch die Verspätung entstandenen Ausfall nach den Grundsätzen der Stornoregelung zu berechnen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
§ 10 Reklamationen, Nachbesserung und Kulanz
Reklamationen sind innerhalb von sieben Kalendertagen nach der Behandlung mitzuteilen. Die Mitteilung sollte möglichst zeitnah erfolgen und den beanstandeten Punkt konkret beschreiben, damit der Salon den Vorgang prüfen kann.
Der Salon erhält zunächst Gelegenheit zur fachlichen Prüfung und, sofern ein berechtigter Mangel vorliegt, zur Nachbesserung. Der Kunde ist verpflichtet, dem Salon hierfür einen angemessenen Termin zu ermöglichen.
Nachbesserungen setzen voraus, dass der Kunde zwischenzeitlich keine eigenen Veränderungen vorgenommen hat. Reklamationen können ausgeschlossen sein, wenn der Kunde das Haar nach der Behandlung selbst färbt, blondiert, chemisch behandelt, unsachgemäß pflegt oder von Dritten behandeln lässt.
Spätere Reklamationen nach Ablauf von sieben Tagen werden im Einzelfall freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht auf Kulanz geprüft. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, soweit sie zwingend bestehen.
Normale Farbveränderungen durch Haarwäsche, Sonne, Hitze, Stylingprodukte, Chlorwasser, Salzwasser, ungeeignete Pflegeprodukte oder natürliche Haarbeschaffenheit stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
§ 11 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Behandlung alle Umstände mitzuteilen, die für die Durchführung der Leistung relevant sein können. Dazu gehören insbesondere Allergien, Unverträglichkeiten, empfindliche Kopfhaut, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahmen, frühere Reaktionen auf Haarfarbe oder Blondierung sowie sonstige gesundheitliche Besonderheiten.
Der Kunde muss außerdem wahrheitsgemäß über die Haarhistorie informieren. Dazu gehören frühere Colorationen, Blondierungen, Tönungen, Henna, Pflanzenhaarfarben, Drogeriefarben, Silbershampoos, Keratinbehandlungen, Dauerwellen, Glättungen, Extensions, Tapes oder sonstige chemische bzw. mechanische Eingriffe.
Unterbleiben diese Hinweise oder sind Angaben unvollständig bzw. unzutreffend, kann das Behandlungsergebnis abweichen oder es können Schäden entstehen. In diesem Fall haftet der Salon nicht für Nachteile, die auf fehlende oder falsche Informationen zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig.
Der Kunde ist verpflichtet, während der Behandlung Hinweise des Personals zu beachten und Unwohlsein, Brennen, Juckreiz, Schmerzen oder sonstige Auffälligkeiten sofort mitzuteilen.
§ 12 Farb-, Blondier- und chemische Behandlungen
Farb- und Blondierbehandlungen sind handwerklich anspruchsvoll und hängen stark vom Ausgangszustand des Haares ab. Insbesondere bei mehrfach vorbehandeltem, geschädigtem oder unbekannt chemisch behandeltem Haar kann es zu unvorhersehbaren Reaktionen, Farbabweichungen, ungleichmäßigen Ergebnissen oder Haarbruch kommen.
Der Salon wird den Kunden vor riskanten Behandlungen beraten und gegebenenfalls von einer Durchführung abraten. Besteht der Kunde trotz fachlicher Bedenken auf einer Behandlung, kann der Salon die Durchführung verweigern oder eine gesonderte Risikoaufklärung verlangen.
Bei großen Farbveränderungen kann das gewünschte Ergebnis mehrere Termine erfordern. Ein einzelner Termin garantiert nicht, dass ein bestimmter Farbton, eine bestimmte Helligkeit oder ein bestimmtes Social -Media- Vorbild vollständig erreicht wird.
Farbkorrekturen, Entfernung von Fremdfarbe, Aufhellungen, Balayage-Korrekturen und vergleichbare Leistungen können besonders zeit- und materialintensiv sein. Der genaue Aufwand kann häufig erst während der Behandlung eingeschätzt werden.
§ 13 Pflegehinweise und Eigenverantwortung nach der Behandlung
Der Kunde erhält auf Wunsch Empfehlungen zur geeigneten Pflege nach der Behandlung. Die Haltbarkeit von Farbe, Glanz, Schnitt, Styling oder Pflegeeffekt hängt wesentlich davon ab, wie das Haar zu Hause behandelt wird.
Unsachgemäße Pflege, zu häufiges Waschen, ungeeignete Produkte, Hitze ohne Hitzeschutz, Chlor- oder Salzwasser, starke Sonneneinstrahlung sowie nachträgliche Eigenbehandlungen können das Ergebnis verändern oder beeinträchtigen.
Für Veränderungen, die nach der Behandlung durch äußere Einflüsse, Eigenbehandlungen oder Fremdbehandlungen entstehen, übernimmt der Salon keine Haftung.
§ 14 Ablehnung oder Abbruch von Dienstleistungen
Der Salon ist berechtigt, eine Dienstleistung abzulehnen oder abzubrechen, wenn hygienische Gründe, gesundheitliche Risiken, fachliche Bedenken, fehlende Mitwirkung, unzutreffende Angaben oder unangemessenes Verhalten des Kunden vorliegen.
Dies gilt insbesondere bei aggressivem, beleidigendem, diskriminierendem oder belästigendem Verhalten gegenüber Mitarbeitern, anderen Kunden oder Dritten.
Wird eine Behandlung aus Gründen abgebrochen, die der Kunde zu vertreten hat, kann der Salon bereits erbrachte Leistungen und angefallenen Aufwand berechnen.
§ 15 Warenverkauf und Eigentumsvorbehalt
Werden Pflegeprodukte, Stylingprodukte oder sonstige Waren verkauft, gelten die gesetzlichen Vorschriften des Kaufrechts.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Unter Freunden e.K.
Geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen Gründen grundsätzlich nicht zurückgenommen werden.
§ 16 Fotos, Videos und Social Media
Fotos oder Videos von Kunden, insbesondere Vorher-/Nachher-Aufnahmen, werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden erstellt und veröffentlicht. Die Einwilligung kann sich auf einzelne Nutzungen beschränken, etwa interne Dokumentation, Beratung, Social Media, Website oder Werbung. Ohne Einwilligung erfolgt keine Veröffentlichung von erkennbaren Kundenbildern.
Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Bereits erfolgte Veröffentlichungen werden dann, soweit technisch und rechtlich möglich, entfernt. Gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bleiben unberührt.
§ 17 Haftung
Der Salon haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Salon nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche
Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die
Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für Garderobe, Schmuck, Bargeld, elektronische Geräte, Taschen und sonstige persönliche Gegenstände wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet. Kunden werden gebeten, Wertgegenstände nicht unbeaufsichtigt zu lassen.
Die Haftung für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden, Nichtbeachtung von Pflegehinweisen, Eigenbehandlungen oder Fremdbehandlungen entstehen, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
§ 18 Höhere Gewalt, Krankheit und technische Störungen
Kann ein Termin aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, Personalausfall, Stromausfall, Wasserschaden, technischer Defekte, behördlicher Anordnungen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse nicht oder nicht wie geplant stattfinden, darf der Salon den Termin verschieben oder absagen.
In diesem Fall bemüht sich der Salon um einen Ersatztermin. Ein Anspruch auf Schadensersatz, Ersatz von Fahrtkosten, Verdienstausfall oder sonstigen Aufwendungen besteht nicht, soweit der Salon den Ausfall nicht zu vertreten hat.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet oder nach Wunsch des Kunden mit einem Ersatztermin verrechnet.
§ 19 Datenschutz
Der Salon verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies für Terminbuchung, Vertragsdurchführung, Kundenkommunikation, Rechnungsstellung, Forderungsdurchsetzung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Bei Online-Terminbuchungen über Time Globe können zusätzlich Daten durch den Anbieter des Buchungssystems verarbeitet werden. Es gelten die jeweiligen Datenschutzinformationen des Buchungssystems sowie die Datenschutzerklärung von Unter Freunden e.K.
Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter: https://unterfreunden.studio/datenschutzerklaerung/
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, bei der Buchung korrekte Kontaktdaten anzugeben und Änderungen rechtzeitig mitzuteilen.
§ 20 Widerrufsrecht bei Online-Buchungen und termingebundenen Dienstleistungen
Soweit Kunden Verbraucher sind und ein Vertrag online zustande kommt, können grundsätzlich Verbraucherrechte bestehen. Bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden, gelten jedoch besondere gesetzliche Regelungen.
Da Friseurtermine regelmäßig für einen konkret ausgewählten Termin reserviert werden und die Leistung zu diesem Zeitpunkt erbracht werden soll, können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht einschlägig sein. Unabhängig davon gelten die in diesen AGB geregelten Stornierungsbedingungen, soweit sie wirksam vereinbart wurden.
Diese Regelung beschränkt zwingende Verbraucherrechte nicht. Im Zweifel bleiben gesetzliche Rechte des
Kunden unberührt.
§ 21 Kommunikation und Erreichbarkeit
Der Salon kann Kunden im Zusammenhang mit gebuchten Terminen, Terminänderungen, Rückfragen, Ausfallrechnungen oder organisatorischen Hinweisen per Telefon, E-Mail oder über die im Buchungssystem hinterlegten Kommunikationswege kontaktieren.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Kontaktdaten erreichbar sind und Nachrichten des Salons zur Kenntnis genommen werden können. Nachteile aus fehlerhaften oder nicht erreichbaren Kontaktdaten trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.
§ 22 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dieses anwendbar wäre.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bleiben vorbehalten. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Leistungserbringung aktuelle Fassung, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – Münster. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.